הטעויות בעת הזמנת מלון
- Ido
- May 30, 2024
- 2 min read
הזמנת חדר במלון נשמעת כאילו זו פעולה קצרה ומהירה. כל מה שבאמת צריך זה להיכנס למחשב וללחוץ על "הזמן", נכון? ובכן, לפני שתסיימו להזמין אתם צריכים להקדיש כמה רגעים כדי לחשוב על מה באמת אתם רוצים, מה הצרכים, הרצונות, האווירה והאוכל שאתם רוצים לחוות בטיול. וזה מתחיל במיקום, מיקום, מיקום.
"אנשים רבים מזמינים מלון בהתבסס על איך שהוא נראה בתמונות, לעתים קרובות לא מיחסים חשיבות למיקום", אומר מתיו, מנהל רשת מלונות אירופאית. "בנוסף למציאת שכונה שבה בטוח להסתובב בלילה, על התיירים לתעדף את השהייה בקרבת המקומות שהם מתכוונים לבקר בהם. כאשר הם בודקים אפשרויות לינה לטיול הקרוב, תיירים צריכים למפות את המסעדות, החנויות והאטרקציות שבהן הם מתכננים לבקר."
להלן טעויות נפוצות נוספות שכדאי להימנע מהן בעת הזמנת מלון

מחיר מאוד אטרקטיבי
כאשר קונים באינטרנט לעיתים אנו נתקלים ב"מציאה". בפועל אין הרבה מציאות ולכן בכל פעם כזאת הקדישו עוד זמן לקריאת כל האותיות הקטנות. אנו ממליצים במקרים כאלו לבצע הזמנה ניתנת לביטול ולשלוח מייל לקבלה במלון כדי לברר האם יש משהו שלא נרשם כמו שיפוצים במלון או בקרבתו או מפגעים אחרים.
חיובים נוספים
בהרבה מהמלונות ישנם חיובים נוספים כגון מס עירוני, דמי נופש (Resort fees), מע"מ ודמי שירות. לעיתים חיובים נוספים אלו מוצנעים והפעם הראשונה שתפגשו אותם תהיה בעת ה check-out וחיוב כרטיס האשראי שלכם בעלויות אלו. גם באתרי ההזמנות המקוונות יש לגלול עד למטה ולקרוא את כל החיובים שתחוייבו בהם על ידי המלון.
תנאי החדר
הקפידו לברר טוב טוב את סוג המיטה (האם מיטה זוגית Double bed\room או שתי מיטות Twin room), האם יש Wi-Fi, האם יש מיזוג (במרבית מדינות אירופה מיזוג במלון הוא לא הכרח וגם אם קיים לא תמיד הוא עובד), האם יש מעלית ולמשפחות הנוסעות בטיול משפחתי עם רכב - האם יש חניה ומה העלות היומית.
אפשרויות ביטול
שימו לב לאפשרות הביטול. האופציה הזולה לרכישת החדר היא בהזמנה ללא ביטול. על אפשרות ביטול משלמים יותר. בתי המלון ובעיקר אתרי ההזמנות המקוונים הרחיבו את האפשרויות וכללו תשלום לאתר ההזמנות המקוון, תשלום במלון, תאריכי ביטוח שונים - בקיצור ים של אפשרויות. שימו לב טוב טוב למה אתם מזמינים וגם פה המלצתנו היא לקרוא את מדיניות היבטולים בטרם אתם מזמינים.
כמה נוח לתקשר עם האתר בו בצענו את ההזמנה
לעיתים יש צורך בביצוע שינויים או אפילו קבלת החזר. שימו לב שהמקום בו אתם מבצעים את ההזמנה מעניק שירות ואכן תוכלו לקבל את כספכם בחזרה בצורה קלה ונוחה.
Roomin
מה המענה שלנו לכל מה שנאמר עד עכשיו?
משלמים רק מספר ימים לפני היציאה - אין חשש מביטול או אי החזרת הכסף
מקבלים אישור הזמנה הכולל את כל החיובים הצפויים לרבות מה שתשלמו במלון - הכל בצורה ברורה מאוד
כל בקשה מיוחדת שיש לבצע מול המלון - אנחנו מדברים עם הקבלה במלון ומנסים להשיג אישור
התמחות במלונות - יש לנו מערכות דירוג במערכות ההזמנה שלנו ולכן יכולים לתת לכם דירוג נוסף לזה שתמצאו באינטרנט
ללקוחות חוזרים - אנו עוזרים במציאת בתי המלון בהתאם להעדפות
והכי חשוב - אנחנו זולים יותר מאתרי ההזמנה האינטרנטיים (בהזמנות למספר חודשים מראש ולא בהזמנות של הרגע האחרון. אז אם אתם מתכננים טיול, כנסו לאינטרנט, בצעו הזמנה ברת ביטול במספר מלונות שמצאתם, שלחו אלינו את אישורי ההזמנה שקיבלתם לתיבת המייל ואנו נציע הזמנות זהות במחיר מוזל.
Comments